終端，也就是當(dāng)下網(wǎng)上所說的C端，既然有了C端當(dāng)然還有B端，也有G端。終端直接面向的是用戶（Consumer ），B端面向的是經(jīng)銷商、批發(fā)商（Business），G端面向的是政府（government）。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大部分做的都是B端為主，G端為輔，很少去發(fā)展C端的生意，包括縫制設(shè)備行業(yè)一樣，大部分企業(yè)做的是B端生意，因?yàn)樵谌藗兊臐撘庾R里B端的生意才能做大，賺大錢，客源穩(wěn)定。在十幾二十年前我覺得這么想沒毛病，做這樣的生意很正常，但是在如今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息化時代你還這么認(rèn)為我覺得你應(yīng)該仔細(xì)再想想，自己是否真的是對的？

       在信息快速傳播的今天我覺得任何行業(yè)、任何生意都沒有穩(wěn)定一說，除非你做的是壟斷生意，出了這個村就沒你這家店，否則你能做的只能是提升產(chǎn)品、提升服務(wù)做到盡量的穩(wěn)定，同時可能還要做絕大多數(shù)都不愿意做的事：降低售價。這樣只會讓利潤本就不那么豐厚的生產(chǎn)企業(yè)日子更加難過。做B端和G端還有一個很大的風(fēng)險點(diǎn)，那就是壞賬。B端生意基本都會有一個賬期，時間或長或短，金額或大或小，生意做的小倒還好，生意越大反而風(fēng)險越高，一年隨便給你爆個幾家，你可能這一整年就白干的，萬一要是遇到個大戶暴雷甚至有可能這輩子都白干了。至于G端，也差不多，有時看似訂單金額龐大但一朝天子一朝臣，政府訂單，萬一時任領(lǐng)導(dǎo)一走你可能找誰要錢都不知道了。

       而C端的生意，看似金額不大都是小單，但卻不存在賬期問題，而且沒有中間商利潤相對更加豐厚。而且C端的市場更加龐大。那如果想做C端生意如何才能快速切入呢？那就要分析他們的敏感點(diǎn)在哪里，依本人愚見，B端客戶因?yàn)樽约翰皇墙K端用戶，他們只是個中間商，所以他們更加看重利潤，所以他們的敏感點(diǎn)應(yīng)該是價格，而C端用戶他們作為產(chǎn)品的直接使用者最在意的應(yīng)該是產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，舉個縫制設(shè)備的例子，如果一臺設(shè)備質(zhì)量不可靠，三天兩頭的需要維修，并不能給用戶產(chǎn)生利潤，我想即使價格再便宜他們也不會考慮。所以C端用戶的敏感點(diǎn)應(yīng)該是使用體驗(yàn)。

       當(dāng)然，所謂的C端生意看似優(yōu)點(diǎn)多多，卻也存在著各種各樣的小問題，但是我覺得辦法總比困難多，只要你想，只要你愿意，問題總會被解決的，困難總會被克服的。看了上面那么多可能還有不少人認(rèn)為你說得倒是容易但是做起來難啊。萬事開頭難，你不去嘗試一下怎么就知道難呢？你去嘗試一下萬一就成了呢？或者退一萬步講，你也可以用兩條腿走路嘛：在C端做市場，在B端做盈利；給C端賣體驗(yàn)，給B端賣利潤。沒有人要求你只能用一條腿走路啊。